Il turismo nell'era digitale, l'analisi del Wtm Industry Report
Il 2015 sembra aver consacrato la tecnologia a protagonista assoluta del mondo del turismo. Emerge dal Wtm Industry Report il peso che il digitale sta assumendo sempre di più nel settore dei viaggi.Nell'esaminare i trend di prenotazione, infatti, il Wtm Industry Report mette in evidenza come il 16 per cento delle organizzazioni turistiche abbia ormai costruito un rapporto di collaborazione con i travel blogger.
Allo stesso modo, la web reputation e l'affidabilità registrata online è usata come criterio di valutazione nella fase di prenotazione della vacanza da più di un viaggiatore su due. E infine, anche se per ora si tratta ancora di un dato piuttosto ridotto, non è trascurabile il fatto che circa il 3 per cento dei viaggiatori ricorra a siti peer-to-peer per effettuare una prenotazione. di Rita Pucci - Fonte: TTGitalia.com
