Enac, per il picco estivo più controlli su sicurezza e diritti

Un aumento dei controlli sulla sicurezza, sulla qualità dei servizi offerti e sul rispetto dei diritti dei viaggiatori in coincidenza con l’aumento dei volumi estivo. E’ questa la raccomandazione giunta da Enac alle propriedirezioni aeroportuali e alle società di gestione degli scali italiani.

“L’intensificazione delle attività di tutti i soggetti coinvolti nella gestione del traffico aereo – si legge in una nota firmata dal presidente Enac Vito Riggio e dal dg Alessio Quaranta - si rende necessaria per garantire efficienza e regolarità delle operazioni di volo e di quelle negli aeroporti; per affrontare con risorse e mezzi adeguati la prevista intensa crescita del traffico nella stagione estiva, da inizio luglio e inizio settembre; per evitare, con azioni preventive e correttive, che accadano eventuali disservizi o circostanze impreviste che creino situazioni di criticità nel settore”.

In particolare, l’Enac intende “sensibilizzare gli operatori, a seconda delle proprie competenze, ai fini della programmazione di operativi adeguati alla flotta, che non stressino la rotazione degli aeromobili; della tempestiva e corretta informativa ai passeggeri nei casi di ritardi o cancellazioni; di adeguata assistenza agli utenti nel rispetto di quanto previsto dai regolamenti comunitari di riferimento; di maggiore coordinamento tra i gestori e gli handler; di incremento di personale negli aeroporti di supporto per attività di informazione e di assistenza ai passeggeri e a coloro che necessitano, a causa di condizioni di mobilità ridotta, delle forme di assistenze garantite dai regolamenti e di procedure di imbarco e di sbarco dedicate che richiedono tempistiche più lunghe”.  

"L'Enac - conclude la nota - continuerà a monitorare l’andamento della stagione attraverso le strutture competenti, verificando il corretto rispetto della normativa vigente e intervenendo, ove si presentino le circostanze, con attività sanzionatoria". - Fonte: Guidaviaggi.it