Gestione emergenze

Già da diversi anni, ASTOI Confindustria Viaggi opera a stretto contatto con l’Unità di Crisi della Farnesina e con  Ambasciate e Consolati per una gestione rapida ed efficiente delle emergenze attraverso le seguenti modalità:

• Invio ai Soci degli Avvisi particolari relativi ai Paesi esteri pubblicati dall’Unità di Crisi della Farnesina del Ministero Affari Esteri;
• Consultazioni costanti sulle problematiche relative ai viaggi all’estero degli italiani e invio di circolari informative;
• Coordinamento interno dei soci sulla gestione delle cancellazioni in caso di crisi;
• Monitoraggio della posizione degli altri Paesi europei rispetto alle situazioni di emergenza;
• Accertamento delle situazioni relative ai turisti italiani presenti in un Paese straniero in caso di crisi;
• Rilevazione delle presenze dei clienti in zone interessate dalle emergenze e coordinamento con le Autorità coinvolte (Ambasciate, Consolati, etc);
• Creazione di una task-force interna per garantire reperibilità h24 dello staff.